Son günlerde gerek profesyonel iş hayatımda yürüttüğümüz sigorta rücu takip süreçlerinde, gerekse yakın çevremden şahsıma ulaştırılan sorularda, sigorta sektörünün adını lekeleyen oldukça organize bir dolandırıcılık şebekesinin faaliyetlerine şahitlik etmekteyiz. Bir iş insanı ve sektörün içerisinden biri olarak, vatandaşlarımızı bu yeni nesil dolandırıcılık yöntemine karşı uyarmayı ve doğru hukuki aksiyonları paylaşmayı bir görev addediyorum.
Şebekenin Çalışma Yöntemi ve "Araç Mahrumiyet Bedeli" Tuzağı
Trafik kazası geçirmiş vatandaşlarımızın kaza ve onarım bilgilerini gayrimeşru yollardan temin eden bu şebekeler, mağdurlara telefonla ulaşmaktadır. Kendilerini bir avukat veya hukuk bürosu mensubu olarak tanıtan bu şahıslar, sigorta şirketinin avukatı olarak hareket ettiklerini iddia ederek, WhatsApp üzerinden sahte "İlamsız İcra Takip Talebi" görselleri göndermektedir. Bu taleplerini ise "araç mahrumiyet bedeli" kılıfı altında meşrulaştırmaya çalışmaktadırlar.
Asla İtibar Edilmemesi Gereken Hususlar
Öncelikle net bir şekilde belirtmeliyim ki; hiçbir sigorta şirketi vatandaşları telefonla arayarak, WhatsApp üzerinden belge göndererek veya bu tarz gayriresmi yollarla araç mahrumiyet bedeli talep etmez. Araç mahrumiyet bedelinin talep edilme usulü, tarafları ve hukuki zemini yasalarla açıkça belirlenmiştir. Araç mahrumiyet bedelinin tarafları kazaya karışan araç sahibi veya sürücüleridir, sigorta şirketleri değildir. Dolandırıcıların elinde kaza detaylarınızın bulunması, bu talebin yasal olduğunu değil; kişisel verilerinizin hukuksuz bir şekilde ele geçirildiğini gösterir.
Suç Duyurusu ve Hukuki Yol Haritası
Şahsıma bu yönde gelen tüm sorularda ve çevreme verdiğim tavsiyeleri, izlenmesi gereken doğru yol haritası olarak burada tekrar etmek istiyorum:
Vatandaşlarımızın "icra takibi" tehditlerine karşı panikle herhangi bir ödeme yapmaması en kritik ilk adımdır.
Böyle bir durumla karşılaşıldığında, talebin yasallığını denetlemek amacıyla mutlaka bir hukuk bürosuna danışarak bir avukattan profesyonel görüş alınması hayati önem taşımaktadır.
Alınan görüş sonucunda bir dolandırıcılık vakasıyla karşı karşıya olduğunuz anlaşıldığında; sizi bir hukuk bürosundan aradığını iddia eden bu numaraları, tarafınıza iletilen sahte evrakları ve paylaşılan IBAN bilgilerini vakit kaybetmeksizin Cumhuriyet Savcılıklarına sunarak suç duyurusunda bulunun.
Sektörel güvenin korunması ve daha fazla mağduriyet yaşanmaması adına; bu organize suç girişimlerine karşı hep birlikte, hukuk çerçevesinde kararlı bir duruş sergilemeliyiz.
Saygılarımla,
Fatih Köksal
Dynamic Destek Hizmetleri A.Ş.
Yönetim Kurulu Başkanı
